Dostawa, Zwroty i Wymiany

Dostawa odzieży medycznej jest realizowana za pośrednictwem firm kurierskich w Polsce i w wybranych krajach Unii Europejskiej. Jeżeli podczas składania zamówienia nie wynika, że dostawa jest darmowa, należy pokryć koszt dostawy:

– w Polsce – w kwocie 16 zł,
– do innych krajów UE – w kwocie 15 EUR.

O statusie zamówienia poinformujemy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Jeśli nie podoba Ci się nasz produkt, to nie zasługujemy na Twoje pieniądze! Możesz zwrócić scrubsy bez podania przyczyn i bez ponoszenia kosztów innych, niż przeciętny koszt przesyłki,  w terminie 100 dni  od dnia złożenia zamówienia, a w przypadku scrubsów kupionych na promocjach (innych, niż wynikające z zapisu na newsletter) w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia. Aby dokonać zwrotu odzieży medycznej:

1. Przygotuj scrubsy wraz z kopią faktury i notką wskazującą, które produkty zwracasz i jaka jest przyczyna zwrotu;
2. Zapakuj scrubsy w oryginalne pudełko oraz włóż do środka notkę i kopię faktury;
3. Wyślij paczkę dowolnym przewoźnikiem na adres: Medka Marika Bury-Kubacka, ul. Puławska 34, Budynek 31, Piętro 1, 05-500 Piaseczno, podając jednocześnie nasz adres mailowy: support@medka.eu oraz numer tel. 530 107 701.

Pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i cech. Zwrot płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu, jakiego użyto do  dokonania płatności. Wstrzymamy się jednak ze zwrotem płatności otrzymanych od Ciebie do chwili otrzymania nieużywanego i nieuszkodzonego towaru z powrotem.

Rozmiar nie pasuje? Chcesz otrzymać inny kolor? To nie problem, wymiana jest prosta! Możesz wymienić scrubsy bez podania przyczyn i bez ponoszenia kosztów innych, niż przeciętny koszt przesyłki, w terminie 100 dni  od dnia złożenia zamówienia. Scrubsy można wymienić wyłącznie na te dostępne aktualnie w sklepie. Aby dokonać  wymiany:

1. Przygotuj scrubsy wraz z kopią faktury i notką wskazującą, które i na jakie produkty chcesz dokonać wymiany (bluzę/spodnie, ich kolor i rozmiar);
2. Zapakuj scrubsy w oryginalne pudełko oraz włóż do środka notkę i kopię faktury;
3. Wyślij paczkę dowolnym przewoźnikiem na adres: Medka Marika Bury-Kubacka, ul. Puławska 34, Budynek 31, Piętro 1, 05-500 Piaseczno, podając jednocześnie nasz adres mailowy: support@medka.eu oraz numer tel. 530 107 701.

Gdy tylko otrzymamy wymieniany towar to wyślemy nowy produkt najszybciej jak to możliwe. Jeżeli jednak po otrzymaniu Twojej przesyłki produkt, na który chcesz dokonać wymiany nie jest dostępny w danym momencie, zastrzegamy sobie prawo zwrotu środków za Twój zakup.