Do każdego produktu została przygotowana tabela rozmiarów, więc gdy tylko upewnisz się, że dany rozmiar jest Twój, możesz dobierać dowolne elementy z wszystkich kolekcji! 

Uzupełniamy zapasy scrubsów tak szybko, jak to możliwe. Nasze edycje limitowane wytwarzane są w ograniczonych ilościach i dostępne są na stronie zazwyczaj przez kilka tygodni.

Zalecamy pranie naszych scrubsów w 40°C, ale można je prac również w temperaturze do 60°C, przy czym kolory mogą nieco szybciej tracić intensywność, a same scrubsy wymagać prasowania.

Płatności wykonujemy za pośrednictwem renomowanych dostawców usług płatnicznych. Akceptujemy płatności kartami debetowymi/kredytowymi, płatności BLIKiem i Google Pay, odroczone płatności oraz szybkie przelewy. W przypadku jakichkolwiek kłopotów z zamówieniem wyślij nam proszę maila.

Będziesz mieć możliwość dodania kodu rabatowego w koszyku, przed złożeniem zamówienia na wybrane scrubsy. Jeśli masz problemy ze stosowaniem kodu, najlepiej dokładnie sprawdzić, czy warunki kodu promocyjnego, którego próbujesz użyć, działają z produktami znajdującymi się w koszyku. Jeśli Twój kod nadal nie działa, skontaktuj się tutaj.

Tylko jeden kod promocyjny będzie dozwolony na zamówienie. Jeśli masz wiele kodów, zalecamy użycie tego, który zapewni najlepszą ofertę.

Wybierz „Moje konto” (po zalogowaniu), a następnie na stronie konta wybrać „Moje zamówienia” z opcji. W tym miejscu można wyświetlić pełny przegląd swoich zamówień oraz podjąć dalsze działania, jeśli chcesz anulować, zmienić lub poprosić o zwrot lub wymianę.

Darmowa dostawa obowiązuje od 350zł. Jeśli wysyłka nie jest darmowa wszystkie zamówienia na terenie Polski będą wysyłane według stałej stawki 16 złotych. W przypadku płatności za pobraniem, koszt dostawy doliczany jest zawsze i wynosi 20zł. Wszystkie zamówienia do innych niż Polska krajów UE będą wysyłane według stałej stawki 16 euro.

Nasza standardowa kontynentalna wysyłka PL dotrze do większości lokalizacji w ciągu 1-10 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacjami pozwalającymi śledzenie przesyłki.

Obecnie wysyłamy do wszystkich krajów UE.

Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Ten e-mail z potwierdzeniem zawiera również informacje o śledzeniu paczki.

Masz prawo do zwrotu naszej odzieży w ciągu 30 dni od daty zamówienia bez podawania przyczyny. Jeśli została zakupiona w trakcie promocji, masz 14 dni od daty zamówienia. Prosimy przygotować paczkę i uzupełnić formularz zwrotu

Odeślij paczkę na adres Medka ul. Puławska 405a lok.015, 02-801 Warszawa

Scrubsy medyczne i odzież medyczna muszą być nienoszone i nieprane oraz mieć dołączone metki. Nie mogą zawierać również śladów makijażu, dezodorantu lub innych plam.

Nie odbieramy paczek z paczkomatów oraz paczek za pobraniem.

Od otrzymania przez nas zwrotu środki za zakup otrzymasz w ciągu 1-14 dni. Niektóre banki potrzebują dodatkowego czasu na zwrócenie środków na konto.

Jeśli zamówiony rozmiar lub kolor okazał się nietrafiony lub z innego powodu chcesz wymienić zakupiony u nas towar, masz taką możliwość przez 30 dni od dnia doręczenia przesyłki. 

• Sprawdź dostępność produktu na naszej stronie i skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie w celu jego rezerwacji pod nr tel. 733277798.
• Odeślij produkt, który chcesz wymienić dołączając formularz wymiany, a my skompletujemy nowe zamówienie i wyślemy bez dodatkowych opłat.
• Korzystając ze strony https://szybkiezwroty.pl/pl/Medka odeślesz produkt całkowicie za darmo.
• Wypełnij puste pola na stronie zwrotu, gabaryt standardowej przesyłki do zwrotu to A, po uzupełnieniu danych otrzymasz kod zwrotu na podany adres e-mail oraz w wiadomości SMS, który należy umieścić na przesyłce zwrotnej oraz wpisać w automacie paczkomatowym w chwili nadania.

Obecnie nie wykonujemy haftowania napisów, ale wkrótce wprowadzimy taką możliwość przy każdym zamówieniu.

Po jakimkolwiek zakupie i realizacji płatności podaj datę swoich urodzin w dedykowanym polu na stronie, która załaduje się po dokonaniu płatności.

Kupon urodzinowy o wartości 15% otrzymasz w dniu swoich urodzin.

Otrzymasz urodzinowy e-mail zawierający kod kuponu o wartości 15%, którego możesz użyć podczas zakupów nowych scrubsów. Wystarczy skopiować kod kuponu i wpisać go w koszyku, przy zakupie. Kuponu urodzinowego o wartości 15% na całe zamówienie nie można łączyć z dodatkowymi promocjami lub zniżkami. Twój kupon urodzinowy o wartości 15% wygaśnie po 6 miesiącach od jego otrzymania.